Часто задаваемые вопросы
Мы собрали самые популярные вопросы от гостей усадьбы «Заречаны» — о проживании, питании, организации мероприятий и развлечениях. Если вы не нашли ответа — просто напишите или позвоните нам, мы с радостью поможем.
Заселение и проживание
В какое время заселение и выселение?
Стандартное заселение начинается с 15:00, выезд — до 12:00 следующего дня. По предварительной договорённости возможно позднее выселение до 14:00 или ранний заезд — при отсутствии предыдущего бронирования. Уточняйте возможность накануне по телефону: +375 (29) 525-34-11
Можно ли заехать раньше или выехать позже?
Да, при наличии свободного дома — ранний заезд или поздний выезд возможен без доплаты. Все индивидуальные пожелания согласовываются с администрацией заранее.
Какие условия аннуляции брони?
При отмене бронирования за 60 и более дней — задаток возвращается в полном объёме.
При отмене менее чем за 60 дней — задаток не возвращается.
При незаезде без предупреждения бронь аннулируется, оплата не возвращается.
Есть ли ограничения по числу гостей?
Да, количество проживающих должно соответствовать заявленному при бронировании. Проживание дополнительных гостей — только по согласованию с администрацией и за доплату. Несогласованное размещение может стать основанием для выселения.
Какие документы нужны при заезде?
При заселении необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность основного арендатора. Это правило действует для заключения договора и обеспечения безопасности.
Питание
Вы предоставляете питание?
Да, усадьба «Заречаны» предлагает трёхразовое питание для групп от 10 человек. Завтраки, обеды и ужины для индивидуальных гостей (1–2 человека) не предусмотрены. Меню — белорусская, европейская и вегетарианская кухня. Ресторан работает только по предварительному заказу.
Можно ли привезти свою еду и готовить самостоятельно?
Да, можно. В каждом доме есть полностью оборудованная кухня, а также мангал на террасе. Предоставляется посуда, холодильник, чайник, плита. Не забудьте взять с собой уголь и розжиг. Если арендуете беседку, используйте одноразовую посуду.
Можно ли заказать только банкет без проживания?
Да. Вы можете заказать банкет, фуршет или кейтеринг отдельно. Услуги по организации питания предоставляются независимо от аренды домов. Минимальный заказ — от 500 BYN на всех гостей.
Можно ли привезти свой алкоголь?
Да, со своим алкоголем можно, без пробкового сбора. Мы рекомендуем сообщать о наличии своих напитков при бронировании для правильной организации сервировки и хранения.
Питомцы
Можно ли приезжать с домашними животными?
Да, в усадьбе «Заречаны» разрешено размещение с питомцами, по предварительному согласованию с администрацией.
Какие условия пребывания с питомцами?
Животное должно быть спокойным, воспитанным и управляемым.
Передвигаться по территории — только на поводке и под контролем владельца.
За животным необходимо убирать отходы жизнедеятельности.
Запрещено оставлять питомца одного в доме или на территории.
Хозяин несёт полную материальную ответственность за возможный ущерб имуществу.
Важно: заранее предупредите нас о планируемом размещении с питомцем, чтобы мы подготовили всё необходимое.
Удобства и инфраструктура
Есть ли в домах душ, туалет, интернет?
Да, во всех гостевых домах есть санузлы с душем и туалетом, а также бесплатный Wi-Fi, телевизор, горячая вода и отопление. Некоторые дома дополнительно оснащены стиральной машиной, музыкой и камином.
Что такое аквазона?
Аквазона — это полноценный оздоровительный комплекс:
бассейн с подсветкой и гидромассажем (размер 3х8 м),
дровяная финская сауна,
массажные кресла и релакс-зона,
раздевалки с душевыми,
уютная атмосфера, расслабляющая музыка.
Посещение возможно по предварительной записи. Входит в СПА-программу.
Чем оснащены кухни в домах?
В каждом доме есть:
холодильник,
электрическая плита или варочная панель,
чайник,
набор посуды (тарелки, столовые приборы, чашки, кастрюли и сковороды),
мойка и разделочный стол.
Также предусмотрена терраса с мангалом, шампура и решетки — общего пользования, уголь привозится с собой.
Есть ли бассейн?
Да, на территории есть теплый крытый бассейн в аквазоне.
Кроме того, рядом с банным домом — небольшой открытый бассейн и купель.
Для любителей природы — река Птичь с оборудованным спуском.
Отдых и развлечения
Чем можно заняться на территории?
На территории усадьбы «Заречаны» вы можете:
гулять по живописной территории (1,5 га);
загорать у пруда или на берегу реки Птичь;
отдыхать в беседке с мангалом;
играть в настольный теннис, футбол или волейбол;
ловить рыбу, кататься на велосипеде, фотографироваться в фотозонах;
посещать музей народного быта и дома на дереве;
заказывать баню, сауну, квадроциклы, катание на лошадях, квесты, лазертаг, пейнтбол и многое другое.
Какие активности бесплатные?
Для всех гостей бесплатно доступны:
настольный теннис и бильярд,
французская игра «Боча»,
мини-футбол и волейбол (инвентарь предоставляется),
рыбалка на реке и пруду (любительская, со своими снастями),
экскурсия в музей усадьбы «Истоки» и в дома на деревьях,
гамаки, шезлонги, качели, сеновалы, детские площадки.
Какие развлечения доступны детям?
Для детей предусмотрены:
3 игровые площадки с качелями и горками,
мини-зоопарк (петухи, индюки, куры, морские свинки, кошка, собака),
настольные игры, квесты и мастер-классы,
анимация и ростовые куклы (по предварительному заказу),
катание на лошадях и пони,
фотозоны и «домик на дереве»,
теплый бассейн и сеновал.
Что такое квесты и как они проходят?
Квесты в Заречанах — это командные игры на свежем воздухе, которые сочетают приключения, загадки и активность.
Имеются готовые сценарии («Форт Боярд», «Олимпиада», «Найти и обезвредить» и др.).
Продолжительность — от 1 до 2 часов.
Участникам выдают реквизит, карту, задания.
Квест проводят аниматоры или ведущие.
Подходит как для детей, так и для взрослых (семейные, школьные, корпоративные версии).
Можно дополнительно заказать подарки, фотосессию и оформление.
Аренда и мероприятия
Можно ли арендовать беседку на сутки?
Да, вы можете арендовать беседку для дневного отдыха или вечернего пикника.
Варианты:
Беседка «Ляпруда» — у воды, на 15+ человек, с мангалом.
Патио-беседка — закрытая, с печью, вместимость до 12 человек.
Терраса — для камерного отдыха вдвоём или небольшой компанией.
Музыка и активный отдых на открытом воздухе разрешены до 23:00, затем — только в помещении. Беседки без ночёвки предоставляются до 22:00.
Какие залы и площадки доступны?
На выбор доступны:
Большой банкетный зал (до 120 человек): с кухней, танцполом, бильярдом, банным комплексом.
Гостевой зал (до 30 человек): русская печь, барная стойка, уютная атмосфера.
Летний шатёр (до 70 человек): деревянный каркас, открывается на природу, оформление по сезону.
Открытые площадки: с мангалами, террасами, зонами для игр и фото.
Можно ли организовать мероприятие без проживания?
Да, возможно организовать любое мероприятие — корпоратив, свадьбу, детский праздник, выпускной — без обязательного проживания.
Включает:
аренду зала или шатра,
питание и обслуживание,
оформление и декор,
анимацию, ведущих, технику,
развлекательные программы (квесты, шоу, музыка).
Проживание — по желанию. Мы гибко подходим к запросам и адаптируем площадку под формат события.
Трансфер и проезд
Как добраться до усадьбы без машины?
Усадьба «Заречаны» находится всего в 20 км от Минска по Слуцкой трассе.
Можно доехать на автобусе или маршрутке от Центрального автовокзала Минска до остановки «Заречаны-2» (всего 200 м до усадьбы).
Летом транспорт ходит примерно раз в 30 минут, но рекомендуем уточнять расписание заранее по справочной службе.
Где находится ближайший магазин?
По дороге из Минска удобно заехать в ГИППО сразу за АЗС А-100.
Следующий вариант — ларьки и магазин в посёлке Крупица (справа после перекрёстка).
Ближайший сельский магазин — в деревне Новополье, около 4 км от усадьбы.
Сколько стоит трансфер?
Мы организуем трансфер на автобусах разной вместимости. Примерные цены:
Минск – Усадьба – Минск:
4 места — 70 руб.
8 мест — 100 руб.
15 мест — 150 руб.
20 мест — 200 руб.
30 мест — 350 руб.
50 мест — 450 руб.
Аэропорт – Усадьба:
4 места — 100 руб.
8 мест — 150 руб.
15 мест — 200 руб.
20 мест — 250 руб.
Информация с указанием цен на сайте zarechany.by — не является публичной офертой и носит информативный характер. Уточняйте актуальные цены оставив заявку на сайте или по телефону: +375 (29) 525-34-11.
Правила проживания
До какого времени можно включать музыку?
Музыка и шум на открытой территории разрешены до 23:00.
После 23:00 — только внутри домов или залов с закрытыми окнами.
Это правило введено для комфорта всех гостей и соблюдения тишины.
Есть ли ограничения по курению?
Да, курение в помещениях строго запрещено.
Допускается курение только на улице в специально отведённых местах с пепельницами.
За курение в помещении — штраф 20 базовых величин.
При повторном нарушении — возможное выселение без компенсации.
Можно ли приводить гостей?
Дополнительные гости возможны только по предварительному согласованию с администрацией и, как правило, за дополнительную плату.
Самовольное заселение третьих лиц — основание для отмены бронирования без возврата оплаты.
Какие штрафы предусмотрены за нарушение правил?
Курение в помещении — штраф 20 базовых.
Повреждение имущества — возмещение полной стоимости.
Самовольное проживание дополнительных гостей — возможное выселение без возврата средств.
Повторные или грубые нарушения — расторжение договора аренды.
Все правила прописаны в публичной оферте, с которой гость соглашается при бронировании.
Подарочные сертификаты
Какие виды подарочных сертификатов доступны?
Мы предлагаем сертификаты в следующих категориях:
Спортивные квесты
Выберите сертификат, который лучше всего соответствует вашим пожеланиям и потребностям.
Как долго действует сертификат?
Срок действия сертификата составляет от 3 до 4 месяцев с момента оплаты, в зависимости от категории. Сертификат можно использовать в любой день, кроме пятницы и субботы.
Можно ли обменять сертификат на другую услугу?
Да, вы можете заменить сертификат на любую другую услугу в усадьбе равной стоимости, если вдруг выбранный вариант не подходит.
Что входит в стоимость сертификата?
В стоимость сертификата включено проживание на сутки (при использовании соответствующего сертификата), чистое постельное белье и полотенца, игровое оборудование с инструктажем, беседка с мангалом и принадлежностями, тёплая комната отдыха с кухней и ТВ, экскурсия в музей и дома на деревьях, а также сеанс бани и ароматерапия.
Есть ли дополнительные услуги по сертификату?
Дополнительно к сертификату можно заказать трансфер:
на 8 мест — 110 руб.
на 20 мест — 200 руб.
Также возможна организация питания (завтрак, обед, ужин, банкет) по дополнительной стоимости.
Как приобрести и использовать сертификат?
Свяжитесь с нами по телефону для получения подробной информации о приобретении и использовании сертификатов. Мы поможем подобрать оптимальный вариант и ответим на все вопросы.
Остались вопросы? Свяжитесь с нами!
Если вы не нашли ответа на свой вопрос или хотите уточнить детали проживания, мероприятий или бронирования — напишите или позвоните. Ответим быстро и по делу!
Оставьте заявку — мы свяжемся с вами в ближайшее время
Заполните короткую форму, и мы ответим на все ваши вопросы, поможем с бронированием и расскажем о лучших предложениях усадьбы «Заречаны».
