Главная FAQ

FAQ

В настоящем разделе Вы сможете найти ответы на самые частые вопросы, возникающие у Наших клиентов. Если Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, Вы всегда можете написать нам в чат, мессенджеры или позвонить нам – мы обязательно ответим Вам.

Расчётный час на усадьбе с 15.00 заселение до 12.00 выселение. По предварительной договоренности возможно освободить номер и до 14.00 погулять по территории. Если перед Вашим заселением дом не забронирован возможен ранний заезд без дополнительной оплаты. Для этого накануне дня заезда нужно созвониться по номеру +375333771130

Да. Мы предоставляем 3-разовое питание для компании от 10 человек. Завтраки обеды и ужины для двоих или семьи не предоставляем. Ресторан работает только по предварительному заказу. Стоимость указана в разделе цены.

Да, можно при условии того, что хозяин несет полную материальную ответственность за имущество в доме и на территории, будет постоянно присматривать за своим домашним животным. Свободно гулять без поводка и присмотра хозяином по усадьбе животным запрещается.

Усадьба располагается в 60 метрах от реки Птичь. Есть оборудованный спуск в воду. Также на территории располагается Аквазона с бассейном.

Да. В каждом доме есть своя кухня, посуда, холодильник, чайник, плита, терраса с мангалом. Принадлежности для барбекю общего пользования. С собой обязательно привозить уголь. При бронировании беседки используется Ваша одноразовая посуда.

Аквазона – это отдельное закрытое помещение с сауной и теплым бассейном, массажный кабинет подразумевает комнату релакса с электро-подушками для стоп и спины. Также есть массажный стол по предварительной записи предоставляются услуги профессионального массажиста. Бассейн 3х8 метра, оснащенный гейзерной и массажной системой с регулируемой подсветкой. Удобные шезлонги и приятные релаксирующие звуки музыки.

После уточнения всех деталей отдыха в письменной или в устной форме для гарантированного бронирования, выбранного варианта проживания, необходимо внести 50% от общей стоимости, в течении 3-х календарных дней, с даты бронирования. Оплату можно произвести наличными при заключении договора, либо онлайн путем перечисления денежных средств на расчетный счет. В случае если гость аннулирует бронирование, не позднее, чем за 60 календарных дней до даты заезда, оплата (задаток) возвращается в полном размере. В случае несвоевременного отказа от бронирования, менее чем за 60 календарных дней до даты заезда, либо за не заезд гостя, без своевременного устного или письменного предупреждения гарантированное бронирование аннулируется, и оплата (задаток) не возвращается.

В бесплатные активности от усадьбы входит:

– игра волейбол, футбол, гамаки, шезлонги, пляж

– детская уличная площадка, оборудованная качелями

– любительская рыбалка на озере и на реке Птичь

– прокат велосипедов в количестве 2шт.

– экскурсия в музей усадьбы “Истоки” и дом на дереве

– бильярд, настольный теннис

– французская игра “Боча”

Платные развлечения:

– игра пейнтбол, лазертаг или квест

– русская баня, сауна с бассейном, массаж

– катание на лошадях и квадроциклах

– трансфер до музея “Дудудки” и магазина

На выезде из Минска справа за заправкой А-100 находится супермаркет “Гиппо” это последний большой магазин. Следующий будет в поселке Крупица после перекрестка справа большая парковка с ларьками. За усадьбой ближайший поселок Новополье “У Галины” 4км.

Мы находимся в 20км от Минска в Слуцком направлении, выезд из города по улице Кижеватова. Автобусная остановка находится в 200м и называется Заречаны-2 летом маршрутки и автобусы ездят каждые 30 минут. Время уточняйте в справочной службе Центрального автовокзала.

Минская обл. Пуховичский р-н д. Заречаны, 30а Координаты GPS: N53*37.229′ E27*34.469′ Карта проезда.

Этот вопрос очень интересный! Его задают, поэтому ответ имеет место быть в этом разделе! Беседка по своему назначению – легкое сооружение с скамейками и столом, предназначенное для отдыха и беседы. Спальных мест в ней не предусмотрено. По правилам усадьбы музыка и шум на улице разрешен до 23.00 после этого времени только в помещении дома. Поэтому если отдых планируется на ночь, то предусмотрена только аренда дома.

Стоимость в обе стороны Минск – Усадьба – Минск: 4 места 70 руб. 8 мест 100 руб. 15 мест 150 руб. 20 мест 200 руб. 30 мест 350 руб. 50 мест 450 руб.
Стоимость Аэропорт – Усадьба: 4 места 100 руб. 8 мест 150 руб. 15 мест 200 руб. 20 мест 250 руб.

Можно. Стоимость посещения усадьбы 20 рублей с человека на световой день. Если необходимо отдельное место для отдыха, то необходимо арендовать беседку. Если Вы рассматриваете комплекс для проведения мероприятия, то конечно мы расскажем условия и проведем и экскурсию по территории бесплатно.

Данная услуга в этом сезоне не актуальна.

Квадроцикл в аренду предоставляются только в сопровождении представителя усадьбы или инструктора. Возможна только спокойная езда, без экстремального вождения. Стоимость 30 рублей 30 минут. Если Вы хотите заказать квадратур то необходимо

На территории усадьбы есть два искусственных озера, в которых есть карась разных размеров Рыбалка разрешена бесплатная любительская со своими удочками и прикормкой. рыбалка на озере и на реке Птичь.

На усадьбе оборудована специальная детская площадка с качелями и горками. А также есть птичий двор с домашними птицами (индоутки, куры, индюки, петух). Семья морских свинок, кошка Маруся, Собачка Рич.
Платные развлечения теплый бассейн в Аква зоне. Стоимость 50 рублей 2 часа без сауны. При условии свободного времени.

В усадьбе «Заречаны» открыт музей народного быта и семьи. Любой гость усадьбы может бесплатно посетить музей, и послушать небольшую экскурсию.

Да. Первый дом маленький и без удобств. Есть только электричество, балкон и большая двуспальная кровать. Он не сдается как отдельный дом для проживания, а используется для экскурсий. Второй дом над Водой и на дереве это полноценный двухэтажный дом для круглогодичного проживания.

Заселение производится с 15:00 ежедневно.
Выселение – не позднее 12:00 ежедневно.
Ранний заезд и поздний отъезд могут быть согласованы с хозяевами в индивидуальном порядке. Предоплата перед заселением – 100%.
В случае отказа или изменения бронирования неустойка составляет 50%.
Услуги и развлечения (баня, аренда беседки с мангалом, караоке и пр.), а также Питание могут быть заказаны отдельно без аренды домиков или коттеджа.

В домиках допускается содержание ручных домашних животных только по предварительному согласованию с хозяином. Курение на территории усадьбы разрешается только на улице в местах нахождения пепельниц. Курение в помещениях категорически запрещено. Виновное лицо выплачивает штраф в размере 20 базовых величин.Виновное лицо обязано в полном размере возместить причинённый имуществу хозяина или других гостей ущерб.
Включение музыки на открытой территории усадьбы после 23:00 не разрешается.

1. Осуществляя бронирование, Вы тем самым подтверждаете свое согласие с данными условиями проживания в усадьбе «Заречаны». Нарушение правил может привести к аннулированию бронирования, и выплаты Вами всей суммы стоимости проживания независимо от меньшего срока пребывания. (За нашу практику мы таких случаев не знаем. Это крайние меры для злостных нарушителей!)
2. В день прибытия на место необходимо предоставить документ, удостоверяющие личность ответственного арендатора, Владельцу или его представителю.
3. В длительный период полотенца и постельное белье меняются каждые 3 дня.
4. Владелец или любое третье лицо не имеет право входить в помещение без предварительного уведомления или разрешения. Тем не менее, если есть основания полагать, что гость или помещение находятся в опасности, или гость нарушил правила размещения, Владелец имеет право войти в арендуемое помещение для наведения порядка или устранения опасности. (Как правило, хозяева не заходят в апартаменты во время проживания гостя, нарушение этого правила может быть вызвано лишь экстренной ситуацией)
5. Владелец или его представитель готов оказать Вам любую помощь и предоставить любую информацию в течение вашего пребывания, но не обязаны организовывать вам досуг и развлечения.
6. Владелец не несет ответственности за сохранность вещей гостя, но сделает все возможное предотвратить и предупредить опасность.
7. Гостю не разрешается ввозить легковоспламеняющиеся и взрывоопасные материалы и предметы с сильным и неприятным запахом. Кроме того, гость не может использовать оборудование, не являющее частью апартаментов, без разрешения владельца. В помещениях запрещается использовать тройники и удлинители, мощные электроприборы, в том числе нагревательные, кроме случаев, когда эти приборы входят в стандартное оборудование номеров или выданы для пользования хозяином.
8. Период ночного отдыха с 11 вечера до 9 утра. Не беспокойте соседей или других гостей в доме, соблюдайте тишину.
9. Пожалуйста, проявляйте заботу об арендованных помещениях, выключайте лампы и электроприборы.
10. В помещениях запрещается курить. За курение в неположенном месте налагается штраф в размере 20 базовых величин. При повторном случае нарушения этого правила хозяин имеет право выселить постояльца без компенсаций. Курение на территории усадьбы разрешается на улице в местах нахождения пепельниц.
11. Нахождение любых животных в апартаментах разрешено только после согласования с хозяином.
12. Недопустимо оставлять без необходимости открытыми краны холодной и горячей воды. Запрещается оставлять открытыми эти краны (смесители) после ухода из апартаментов.
13. Количество гостей, имеющих право проживать в арендованных помещениях согласовывается в заказе. Проживание других гостей возможно только после согласования с хозяином и за дополнительную плату. В случае отказа гостей согласовать проживание дополнительных гостей, хозяин может выселить всех гостей, без возврата денег.
14. По умолчанию, заезд в усадьбу Заречаны происходит в любое, удобное для Вас время с 15:00 до 22:00. Это время начала первых расчетных суток проживания. При этом не забывайте, что заезд, например, в 17:00 первых суток проживания не дает Вам гарантированное право выезда около 17:00, в одни из последующих суток.
15. Расчетное время выезда из усадьбы не позднее 12:00. Это время может быть продлено по согласованию с хозяином, если есть таковая возможность.
16. Возможность утреннего заезда или вечернего выезда необходимо оговаривать предварительно, при оформлении заказа.
17. Оплата за весь период проживания производится при заселении единой суммой, за вычетом суммы задатка.
18. Стоимость заселения / выселения в период 22:00 — 7:00 составляет 20 рублей. Эта сумма не засчитывается в счет оплаты за аренду.
19. В случае, если гость покидает усадьбу раньше даты выезда, указанной в прибронировании, оплаченная постояльцем при заселении денежная сумма не возвращается. Дата выезда дополнительно подтверждается постояльцем при заезде. Возврат денежных средств в случае форс-мажорной ситуации рассматривается индивидуально.
20. Плата за проживание и дополнительные услуги взимается в соответствии с прейскурантом цен, указанным на сайте усадьбы Заречаны (www.zarechany.by).
21. Если постоялец неоднократно нарушает внутренние правила проживания, что приводит к материальным убыткам или создаёт неудобства для проживания других гостей усадьбы Заречаны, хозяин имеет право осуществить выселение.
22. При причинении арендуемым помещениям или усадьбе значительного материального ущерба по вине или халатности постояльцев и (или) их гостей в обязательном порядке должен быть составлен соответствующий акт. В случае нанесения ущерба имуществу, находящемуся на территории усадьбы, гость обязан возместить причиненный ущерб (полную стоимость нанесенного ущерба).
23. В день отъезда гость обязан пригласить хозяина или его представителя проверить в его или ее присутствие комнаты или дом.
24. Убедительная просьба покинуть помещения, которые вы арендовали, такими, какими вы нашли его по прибытию — чистым, аккуратным и не поврежденным.

Напишите нам и мы обязательно Вам ответим!